Privaatsuspoliitika

1.ÜLDINFO

Käesolev privaatsuspoliitika annab ülevaate, kuidas Suhkruvaba OÜ (edaspidi Suhkruvaba OÜ, meie, me), registrikoodiga 14779990 töötleb oma klientide ning koostööpartnerite isikuandmeid, et pakkuda oma tooteid ja teenuseid.

Suhkruvaba OÜ kuuluvad meie veebipood aadressil www.suhkruvaba.ee. Lisaks kasutame oma kaupade turustamiseks meie sotsiaalmeediakanaleid Facebook’is, Instagramis, TikTok’is, Youtube’is ning LinkedIn’is.

Lähtume teie isikuandmete töötlemisel käesolevast privaatsuspoliitikast ning kehtivatest õigusaktidest, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusest.

Suhkruvaba OÜ suurimaks väärtuseks on meie klientide rahulolu. Kui teil peaks tekkima küsimusi seoses teie isikuandmete töötlemisega, võite igal ajal meie poole pöörduda.

Meie kontaktandmed:

Aadress: Sõle 39A, Tallinn

E-mail: info@suhkruvaba.ee

Telefon: + 372 511 90 61

2.ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

Isikuandmed on igasugune teave, mis on seotud tuvastatud või tuvastatava isikuga. Isikuandmeteks võivad olla ka erinevad kaudsed andmed, mille kogumisel on võimalik tuvastada konkreetne isik.

Eelkõige kogume isikuandmeid teilt endalt. Kuid võime teie andmeid koguda ka kolmandatelt osapooltelt, näiteks meie sotsiaalmeediaplatvormidelt (Facebook, Instagram, TikTok, Youtube ning LinkedIn), mis võivad jagada teavet selle kohta, kuidas te meie sotsiaalmeedia sisu tarbite (nt meeldimised, jagamised, kommentaarid).

3.ISIKUANDMETE SÄILITAMINE

Suhkruvaba OÜ säilitab teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkide täitmiseks, mille jaoks oleme andmeid kogunud, sealhulgas seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Kui me teie isikuandmeid enam ei vaja, siis kustutame need asjakohaselt ning turvaliselt.

Püsikliendiprogrammi raames säilitatakse kliendikaardi kasutaja isiku- ja ostuandmeid vastavalt raamatupidamisseaduse nõuetele, kaardi aegumisest ning peale nimetatud tähtaja saabumist isikuandmed kustutatakse automaatselt. Isikuandmed kustutatakse enne nimetatud tähtaega juhul, kui kliendikaardi kasutaja teeb Suhkruvaba OÜ vastavasisulise taotluse ja andmete kustutamine ei ole vastuolus õigusaktidega ega Suhkruvaba OÜ huvide kaitsega. Raamatupidamise jaoks vajalikud isikuandmed säilitatakse üldjuhul seitse aastat.
Maksetega ja tarbijavaidlustega seotud vaidluste korral säilitatakse isikuandmed kuni nõude täitmiseni või aegumistähtaja lõpuni (kolm aastat).

Andmete jagamine ja edastamine

Suhkruvaba OÜ võib kõiki teie poolt esitatud või meie kogutud andmeid, sealhulgas küpsiste abil kogutud andmeid jagada kolmandate osapooltega (volitatud andmetöötlejad), kes osutavad meile teenuseid ja tegutsevad meie nimel. Nendeks võivad olla ettevõtted, kes pakuvad turundus-/reklaamiteenuseid, andmehalduse teenuseid, IT-teenusepakkujaid, raamatupidamisteenuse pakkujad jne. Suhkruvaba OÜ tagab, et selliste kolmandate osapoolte töötlemine toimub õiguslikul alusel ja vastavalt seaduslikele juhistele ning on kooskõlas kehtiva õigusega.

Isikuandmeid võidakse samuti edastada kolmandatele osapooltele, kes on eraldiseisvad vastutavad töötlejad.

Kolmandad osapooled, kellega isikuandmeid võime jagad jagunevad järgmiselt:

kullerteenuse pakkujad,
politsei, õiguskaitseorganid, maksuametid, muud valitsusasutused seadusega nõutud korras,
meie kutsealased nõustajad, näiteks juristid, audiitorid,
teenusepakkujad, kes pakuvad infotehnoloogia ja süsteemihalduse teenuseid, tõlkimist, turundust, raamatupidamist, posti- või kullerteenuseid, ürituste korraldamist ja koordineerimist või muid teenuseid,
muud isikud või ettevõtted, kui see on vajalik meie teenuste teile võimalikult tõhusaks pakkumiseks.

Kolmandad riigid. Suhkruvaba OÜ ei edasta teie isikuandmeid kolmandatesse riikidesse (riikidesse, mis ei ole Euroopa Liidus / Euroopa Majanduspiirkonnas), välja arvatud kui see on hinnatud vajalikuks. Kui selline edastamine on vajalik, rakendab Suhkruvaba OÜ kõiki seadusega nõutavaid meetmeid. Samuti informeerime, et küpsiste abil kogutud isikuandmeid võidakse edastada mitte-ELi riiki (nt Ameerika Ühendriigid, kui kasutatakse Google Analyticsit). Suhkruvaba OÜ teeb kõik endast oleneva, et tagada selliste andmeedastuste vastavus õiguslikele nõuetele ja rakendab asjakohaseid meetmeid, et teie isikuandmed jääksid kaitstud ja turvaliseks.

4.TURVALISUS

Suhkruvaba OÜ rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.

Kõikide Suhkruvaba OÜ kaupluste ja e-poe külastamise ning ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. Juurdepääs Suhkruvaba OÜ klientide andmetele – nende muutmiseks ja töötlemiseks – on ainult selleks volitatud isikutel.

Oleme kehtestanud protseduurid, kuidas avastada ning käituda isikuandmetega seotud rikkumise korral ning teavitame teid ning vajadusel ka asjakohast järelevalveasutust, kui meil on seaduslik kohustus seda teha.

5.TEIE ÕIGUSED

Teil on õigus igal ajal kasutada järgmisi õigusi seoses oma isikuandmete töötlemisega:

(i) Juurdepääsuõigus: teil on õigus nõuda juurdepääsu oma isikuandmetele. Selle hulka kuulub teave selle kohta, kas me töötleme teie isikuandmeid, milliseid isikuandmete kategooriaid me töötleme, eesmärk ja õiguslik alus, mille alusel me teie andmeid töötleme.

(ii) Parandamise õigus: teil on õigus nõuda, et parandaksime vigaseid või ebatäpseid andmeid. Juhime tähelepanu, et teil on alati võimalik oma andmeid muuta sisenedes oma kasutajakontole.

(iii) Vastuväite esitamise õigus: teil on õigus esitada vastuväide oma isikuandmete töötlemisele, kui see toimub meie õigustatud huvide alusel.

(iv) Kustutamise õigus: teil on õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist. Näiteks kui isikuandmete töötlemine ei ole enam vajalik kogutud eesmärkide saavutamiseks või kui teie arvates on meie töötlemine ebaseaduslik.

(v) Andmete ülekandmise õigus: Kui me töötleme teie isikuandmeid teie nõusoleku või lepingu täitmise alusel, võite nõuda oma isikuandmete saamist struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas formaadis. Samuti võite paluda, et isikuandmed edastatakse teisele andmetöötlejale. Sellega seoses tuleb aga silmas pidada, et selline andmete edastamine on võimalik ainult juhul, kui see on tehniliselt teostatav.

(vi) Töötlemise piiramise õigus. Mõnel juhul võite nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.

(vii) Õigus nõusolek tagasi võtta: Kui isikuandmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus igal ajal see nõusolek tagasi võtta.

Palun pange tähele, et mõnda ülalnimetatud õigust võib piirata meie õigustatud huvide või seadusest tulenevate kohustuste kontekstis.

Me tagame, et meie protsessid on ehitatud selliselt, et teie suhtes ei võeta vastu ühtegi otsust, mis põhineb täielikult automatiseeritud andmetöötlusel, sealhulgas profiilimise tulemusena, mis tooks kaasa õiguslikke tagajärgi või mõjutaks teid muul viisil oluliselt.

Kui teil on kaebusi seoses sellega, kuidas me töötleme teie isikuandmeid, või soovite lihtsalt rohkem teada saada meie andmetöötlustegevuste kohta, võite igal ajal meie Andmekaitsespetsialistiga ühendust võtta järgmistel kontaktandmetel: info@suhkruvaba.ee; Suhkruvaba OÜ, Sõle 39A, Tallinn.

Teil on õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui arvate, et teie isikuandmeid töödeldakse ebaseaduslikult või kui leiate, et me oleme rikkunud teie andmesubjekti õigusi. Andmekaitse Inspektsiooni kontaktandmed leiate siit: www.aki.ee.

6.MUUDATUSED

Suhkruvaba OÜ on õigus igal ajal ühepoolselt muuta käesolevaid privaatsustingimusi kooskõlas õigusaktidega. Teavitame teid tingimuste muudatustest meie veebilehe kaudu ning emaili teel, kui osalete meie püsikliendiprogrammis.

7.VEEBILEHE ANDMED

Meie veebisait, selle sisu, kood, kujundus, domeeninimi, kõik autoriõigused, kaubamärgid, andmebaasid, ärinimed ja muu veebisaidi ja/või selle sisuga seotud intellektuaalne omand või muu vara kuuluvad täies ulatuses Suhkruvaba OÜ ja/või tema litsentsiandjatele ja/või sisupakkujatele ning need on kaitstud siseriiklike ja rahvusvaheliste intellektuaalomandit puudutavate ja muude õigusaktidega.

Kui Suhkruvaba OÜ ei ole seda sõnaselgelt lubanud, pole teil õigust meie veebisaiti, selle sisu või koodi mis tahes kujul ja viisil, osaliselt või tervikuna, kopeerida, jäädvustada, reprodutseerida, käivitada, avaldada, üle anda, müüa, tõlkida, muuta, esitada, litsentsida, taasavaldada, redigeerida, edastada, taasedastada või muul viisil avalikult kättesaadavaks teha, levitada ega kasutada ega neist või nende alusel derivatiivseid teoseid luua.

8.KONTAKTANDMED

Suhkruvaba OÜ

Aadress: Sõle 39A, Tallinn / Reti tee 5, Rae vald

E-mail: info@suhkruvaba.ee

Telefon: + 372 5119061